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お問い合わせ
電話対応時間変更のご案内
2020年10月より電話対応時間が変更となっております。
下記時間帯以外のお問い合わせは、これまでと同様にメールまたはFAXにてご連絡ください。
電話対応可能な時間帯：
平日10:00～12:00 / 13:00～17:00
上記時間帯以外の連絡先：
- 製品のサポートに関するお問い合わせの場合：
customersupport@gravotech.co.jp
- それ以外のお問い合わせの場合：
sales-jp@gravotech.com
- FAXでのお問い合わせの場合：
0798-63-6280（全拠点共通FAX）
営業所にFAX送信いただきましても対応いたしかねますので、当FAXに送信いただきますようお願いいたします。
お客様各位には大変ご迷惑をおかけすることになりますが、引き続き何卒事情ご賢察の上、ご了承くださいますよう伏してお願い申し上げます。
ご要望に対応するのに必要なものとして収集された情報は、市場調査やEメールキャンペーンの際に、当社の顧客（潜在顧客を含む）関係管理データベースを活用することを目的とした情報取扱い規定の対象となります。収集された情報は、取引関係の管理に必要な期間中、および／または市場調査の実施時に当該の情報が必要とされる期間中は保存されます。個人情報に関する法律に準拠して、自身に関係する情報に対するアクセス、修正、変更、異議、削除の各権利が与えられています。万一、上記の権利のいずれかを行使したい、ご自身に関係する情報にアクセスしたい、その取扱いに異議を申立てたい場合は、sales-jp@gravotech.com 宛てにご連絡ください。