個人情報保護方針とプライバシーポリシー(GDPR)
個人情報保護方針
グラボテック株式会社(以下、「当社」といいます。)は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。
【個人情報の管理】
当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。
【個人情報の利用目的】
当社は、お客様から個人情報をご提供いただく場合、あらかじめ個人情報の利用目的を明示し、その利用目的の範囲内で利用します。あらかじめ明示した利用目的の範囲を超えて、お客様の個人情報を利用する必要が生じた場合は、法令で認められている場合を除き、お客様にその旨をご連絡し、お客様の同意をいただいた上で利用します。
当社の保有する個人情報を以下の目的のために利用いたします。
- 商品の発送
- 商品・サービスのご案内の送付(例:新商品のご案内,展示会への招待状の送付等)
- 商品サポート・メンテナンスの提供
- お問い合わせ・ご相談への対応等
【個人情報の第三者への開示・提供の禁止】
当社は、お客様よりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。
- お客様の同意がある場合
- お客様が希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
- 法令により 認められている場合
【個人情報の共同利用の公表に関する事項】
当社では、個人情報を以下のような方法で共同利用いたします。
共同して利用される個人データの項目:当社の保有する個人データ全部
共同して利用する者の範囲:当社の属するGravotechグループ構成員
*詳細はウェブサイト(https://www.gravotech.com/the-gravotech-group/presentation/global-presence)に掲示
利用する者の利用目的:当社製品のサポート、改良、新製品開発、サービス向上
当該個人データの管理について責任を有する者の氏名又は名称:当社代表取締役
【個人情報の安全対策】
当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。
【ご本人の照会】
お客様がご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応いたします。
【法令、規範の遵守と見直し】
当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。
【お問い合せ】
当社の個人情報の取扱いに関するお問い合せ窓口
グラボテック株式会社
〒663-8202 兵庫県西宮市高畑町1-25
E-mail: sales-jp@gravotech.com
【最終改定日】
2018年6月28日
プライバシーポリシー(GDPR)
お客様のプライバシーと個人データの保護は、私どもGravotech(または「当社」)が厳重な注意のもと管理を行う重要な情報です。 Gravotechは、一般データ保護規制( General Data Protection Regulation)(EU2016 / 679参照)(以下「GDPR」)に準拠して個人の権利を保護することに努めています。
プライバシーポリシー(GDPR)では、以下について記載しています。
- 当社との取引などで収集される個人データの収集、使用、保護及び譲渡の方法
- お客様の個人データの処理と公開を制御する方法
個人情報とは
個人情報とは、識別された、あるいは識別可能なお客様に関する全ての情報を意味します。
使用する個人情報とは
当社との取引、またはウェブサイトを訪れている間、Gravotechは以下の情報を収集し、処理することがあります:
- 当社のウェブサイトにあるお問い合わせフォームなどに記入する際、あるいはニュースレターを購読するなどの際、お客様が提供した個人情報(氏名、メールアドレス、電話番号など)
- クッキーの使用など、当社のウェブサイトにアクセスした際に生成された情報(IPアドレス、ウェブブラウザなど)。詳細についてはクッキーポリシーをご参照ください。
個人情報を処理する目的とは
Gravotechがお客様の個人情報を収集する都度、その処理の目的について通知されます。お客様の個人情報は、コミュニケーション、マーケティング、宣伝広告、法令遵守、取引管理、会計などの目的で使用される場合があります。
個人情報処理に関する法的根拠
個人情報の処理に関する法的根拠は以下の通りです:
- お客様の同意の下に申込された内容(例:ニュースレターの購読)
- ビジネス上の取引(例:請求の目的)
- 契約義務または法的義務(例:トレーニングのため)
個人情報の収集者とは
Gravotech、最終的にはGravotechのデータプロセッサは、必要な場合に応じて通知された目的のために個人情報を収集します。
個人情報の欧州連合(EU)の第三国/地域への転送
当社は、Gravotechグループ内の個人情報及び関連する第三者(データプロセッサを含む)に、必要があると判断した場合に、個人情報を転送することがあります。これらの企業は欧州連合(EU)外に位置する場合があります。このデータ移行には、Gravotechの行動規範や標準的なデータ保護条項の遵守に則り、適切な保護措置が適用されます。
個人情報の保管期間とは
当社は、当社のビジネス関係または法的義務を満たすことを要求される限り、お客様の個人情報を処理及び保管します。お客様の個人情報が当社の義務の履行において不要となった場合、GDPRに基づく特定の証拠保存が不要となった場合、または法律的処置が不要の場合には、定期的に消去されます。
セキュリティ
当社は、偶発的または意図的な操作、紛失、破壊、及び権限のない者によるアクセスに対し、当社が保管する個人情報を保護するために、技術的及び組織的セキュリティ対策を施しています。
お客様の権利について
当社が保管しているお客様の個人情報について、いつでも以下の権利を行使することができます:
- アクセス:お客様の個人情報がご自身に関するものであるかどうか、お客様の個人情報が当社によって処理されているかどうかを知る権利を有します(GDPR第15条)
- 是正措置:お客様に関する個人情報に誤りがあった場合に修正する権利を有します(GDPR第16条)
- 削除:お客様の個人情報を削除する権利があります(GDPR第17条)
- 該当する場合の処理の制限(GDPR第18条)
- データの移植性(GDPRの第20条)
- 該当する場合の異議(GDPRの第21条)
- 同意を取り消す(GDPR第7条)
上記の権利を行使される場合には、お客様の身元確認書類を添えて、電子メール(sales-jp@gravotech.com)宛にご連絡ください。
グラボテック株式会社
〒663-8202 兵庫県西宮市高畑町1-25
所管官庁への問い合わせについて
紛争や疑問が生じた場合は、CNILまたは各国のデータ保護局に請求することができます。
ご要望に対応するのに必要なものとして収集された情報は、市場調査やEメールキャンペーンの際に、当社の顧客(潜在顧客を含む)関係管理データベースを活用することを目的とした情報取扱い規定の対象となります。収集された情報は、取引関係の管理に必要な期間中、および/または市場調査の実施時に当該の情報が必要とされる期間中は保存されます。個人情報に関する法律に準拠して、自身に関係する情報に対するアクセス、修正、変更、異議、削除の各権利が与えられています。万一、上記の権利のいずれかを行使したい、ご自身に関係する情報にアクセスしたい、その取扱いに異議を申立てたい場合は、sales-jp@gravotech.com 宛てにご連絡ください。